Prihlásenie

Základné informácie

Jednoducho, rýchlo a s využitím všetkých výhod pre vás:

• získame akúkoľvek populárnu a odbornú, elektronickú alebo tlačenú knižnú publikáciu
• sprostredkujeme prístup do e-kníh a databáz.

Vyberte si z viac ako 300 tisíc titulov z celého sveta! Katalóg periodik Suweco obsahuje viac ako 25 tisíc záznamov najčastejšie objednávaných titulov. Objednávky v ľubovolnom objeme vám zaistíme v priebehu celého roku.

Kalkulácie / objednávky, obnovenie odberu pre ďalší rok, aktivácie online titulov, prehľad objednávok a expedície, prehľady, priebeh reklamácií – to je ponuka služieb pre knihovníka– a to formou tradičnej a elektronickej komunikácie.

S nami získate:

• bezplatné kalkulácie
• výber formy vzájomnej komunikácie (klasicky poštou, elektronicky)
• individuálne množstevné zľavy
• online objednávky z online katalógu našej spoločnosti a ďalších katalógov svetových vydavateľstiev
• elektronické faktúry  

Naše služby

1. pri komunikácii so zákazníkom sme operatívni
2. preferujeme osobitný prístup
3. pravidelne rozširujeme ponúkané služby

Spôsob fakturácie, poskytovania zliav a spôsoby dodávok knižných publikácií nájdete v našich obchodných podmienkách.

Objednávky

• V objednávke uvádzajte vždy nižšie uvedené údaje:
• Identifikácia objednávky:
  • - číslo/dátum objednávky¹
• Informácie o objednávateľovi:
  • - názov a adresu objednávateľa
  • - IČO, DIČ
  • - bankové spojenie
• Predmet objednávky:
  • - názov titulu
  • - názov a adresu vydavateľa²
  • - počet objednaných výtlačkov⁴
• Miesto dodania:
  - adresu pre dodanie ³

1. ^{iba ak vyžadujete, aby tieto údaje boli uvedené na faktúre}
2. ^{nie je potrebné, ak objednávate periodikum z katalógu SUWECO}
3. ^{ak je odlišná od adresy objednávateľa}
4. ^{nezamieňajte, prosím, s počtom čísel do roka (periodicitou)}

Objednávky elektronických titulov

Všetky potrebné údaje pre objednávku platia aj pre elektronické tituly. Vzhľadom k tomu, že každý vydavateľ poskytuje iným spôsobom informácie o prístupe (heslo) k elektronickým titulom, bude každá objednávka vybavovaná individuálne. Online publikáciám je venovaná samostatná časť našich stránok.

Knižné výstavy

Knižnica, ktorá usporiada vo svojich priestoroch výstavu kníh určitého vydavateľstva alebo na určitú tému, môže na vystavované tituly získať zľavu až 20%.

Expresné dodávky

Naše Zákaznícke centrum zabezpečuje aj expresné dodávky knižných titulov a to s využitím dodávok prostredníctvom expresných kuriérskych služieb (DHL). Lehota pre expresnú dodávku obvykle neprekračuje dobu jedného týždňa od objednania.